Question 1

Why I'm not receiving OTP?

Accepted Answer

অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাপটি আনইনস্টল করে ডিভাইসটি রিস্টার্ট দিন, তারপর আবার অ্যাপটি ইনস্টল করে লগইন করার চেষ্টা করুন। সমস্যা যদি এরপরও থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের পুনরায় জানাবেন।

Question 2

মেয়াদ শেষে কতদিন পর মূলধন ও লভ্যাংশ পাওয়া যায়?

Accepted Answer

এটি ক্যাম্পেইনের duration-এর উপর নির্ভর করে। আমাদের ক্যাম্পেইনগুলো ৩ মাস, ৪ মাস, ৬ মাস, ৯ মাস, ১২ মাস ইত্যাদি মেয়াদি হয়ে থাকে। আপনি অ্যাপে যেকোনো ক্যাম্পেইনের Contract section-এ গিয়ে নির্দিষ্ট সময়সীমা ও কিস্তিভিত্তিক repayment-এর বিস্তারিত দেখতে পারবেন। আপনি যদি কোনো স্পেসিফিক ক্যাম্পেইন নিয়ে জানতে চান কাইন্ডলি জানাবেন।

Question 3

ইনভেস্টমেন্টে কোনো চার্জ বা ফি আছে কি?

Accepted Answer

প্রতিটি ইনভেস্টমেন্ট অপশন-এর প্রযোজ্য চার্জ অ্যাপের কনট্র্যাক্ট কন্ডিশনস অংশে উল্লেখ করা হয়ে থাকে। আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ROI বা প্রত্যাশিত রিটার্নে এই চার্জ পূর্বেই হিসাব করে বাদ দেওয়া হয়েছে।

Question 4

Can I transfer via Sonali Bank?

Accepted Answer

স্যার আপনি সোনালি ব্যাংক থেকে BEFTN করতে পারবেন না। সোনালি e wallet থেকে BEFTN করতে গেলে ব্রাঞ্চ নাম আসবেনা। আপনাকে NPSB করতে হবে।

Question 5

When will my payment confirmation be completed?

Accepted Answer

ধন্যবাদ আপনার পেমেন্টের জন্য। রিকনসিলিয়েশন শেষ হলে আমাদের ফাইন্যান্স টিম আপনার ইনভেস্টমেন্ট কনফার্ম করবে। এতে আনুমানিক ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনাকে একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠানো হবে।

Frequently Read Articles

Browse All Categories

No categories configured.